Una de las mejores formas para enfrentarse y superar un conflicto es mediante los siguientes pasos:
- Reconociendo
que existe el conflicto
- Analizando
y definiendo cuál es el problema
- Involucrarse
con el conflicto asumiéndonos corresponsables de él
- Tomando
la voluntad de superarlo
- Escuchando,
tolerando y valorando la opinión de la parte contraria
- Idear
alternativas de solución y estar abiertos a innovaciones
- Eligiendo
la solución en la cual las dos partes se vean beneficiadas
- Comprometiéndonos con dicha solución
Referencias:
Meeser, T. (2020, November 30). Manejo de conflicto en las organizaciones. TCC Consultores. Retrieved May 2, 2023, from https://tccconsultores.com.mx/gestion-del-cambio/manejo-de-conflicto-en-las-organizaciones/
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